关于抹茶交易所(MEXC)部分业务清退及用户资产处理的公告
作者：admin
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尊敬的用户：
您好！
为了响应国家关于虚拟货币交易场所的监管政策，并致力于平台长期、健康、合规的发展，抹茶交易所（MEXC）经过审慎评估与研究，现决定对部分业务进行清退调整，我们深知此次调整将给部分用户带来不便，对此我们深表歉意,并衷心感谢您一直以来对抹茶交易所的信任与支持。
为保障用户的合法权益，确保资产安全有序地转移,现将具体安排公告如下：
清退范围
本次清退业务范围主要包括：
- 人民币（CNY）充值与提现服务： 即日起，我们将暂停所有人民币（CNY）渠道的充值与提现功能。
- 法币交易区： 即日起，我们将关闭所有法币（P2P/C2C）交易对,用户将无法再进行法币交易。
- 特定币种下架： 根据监管要求及平台风险评估，我们将逐步下架一批不符合合规要求的代币,具体下架币种清单将在后续公告中明确。
关键时间节点
trong>公告发布日： 即日起,法币交易区及人民币充值提现功能将正式关闭。
资产处理期： 自本公告发布之日起，给予用户 30个自然日 的时间，用于处理账户内的资产，资产处理期截止日期为：YYYY年MM月DD日。
平台关闭日： 资产处理期结束后，平台将正式停止运营,届时所有用户将无法登录并进行任何操作。
用户资产处理方案
我们高度重视您的资产安全,并为您提供以下处理方案：
- 提现至其他交易所： 您可以将账户内的加密资产（如BTC、ETH、USDT等）提现至其他支持该资产的数字货币交易所。
- 场外交易（OTC）： 在资产处理期内，您可以通过其他合规的OTC平台,将您的加密资产兑换为法币并提现至您的银行账户。
特别提醒：
- 请务必在资产处理期内完成所有操作，逾期未处理的资产，平台将无法为您继续保管,其后果由用户自行承担。
- 为确保资产安全，请通过官方App、官方网站或官方认证的社交媒体渠道获取操作指引,警惕钓鱼网站和诈骗信息。
- USDT等稳定币提现时，请确认接收方交易所支持的网络类型（如ERC-20、TRC-20、BSC等），并选择正确的网络进行转账,以免造成资产损失。
后续服务与支持
在资产处理期内，我们将一如既往地为您提供7x24小时的客户支持服务，如果您在操作过程中遇到任何问题,请随时通过以下渠道联系我们：
- 官方客服邮箱：support@mexc.com
- 官方帮助中心：[请在此处插入帮助中心链接]
- 官方社区：[请在此处插入官方社区链接，如Telegram, Discord等]
致歉与展望
我们深知，此次业务调整是艰难的决定，也给您带来了不便，对于由此给您带来的困扰，我们再次致以最诚挚的歉意，感谢您在过去的时光里与我们一同成长,您的信任是我们前进的最大动力。
抹茶交易所将严格遵守国家法律法规，积极探索合规的业务模式，致力于为全球用户提供更安全、更专业的数字资产服务，我们相信，在合规的轨道上，我们能够走得更远、更稳。
请各位用户务必在规定时间内完成资产处理，以免造成不必要的损失，我们将持续更新相关进展,请您密切关注我们的官方公告。
特此公告！
抹茶交易所（MEXC）团队
YYYY年MM月DD日
